HOME > 個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

 

 カウンセリングルーム・グロースでは
お客様が安心してカウンセリングを受けていただくために
個人情報保護に徹底して取り組んでおります

 


      <当相談室における個人情報の利用目的>

 

●お客様個人情報とは
お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレス等、お客様個人を特定できる情報をさしています。

 

●個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報は、下記の目的の範囲内で利用させていただく事があります。これら以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には、改めてご本人様からの同意を頂く事にしておりますのでご安心ください。

 

・当相談室のセミナー案内リーフレット等のDMの発送
・請求書等文書の発送
・予約確認、キャンセル待ちの方への連絡
・医療機関への紹介、連携
・個人を特定しない形での分析や統計データ―の作成
・サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・治療の質の向上を目的とした相談室内での症例研究
・医療機関等への情報提供については、ご本人様の同意がある場合に限

  り行います。
・同意のお申し出は後からいつでも撤回、変更する事ができます。


●個人情報の第三者への非開示、非提示
ご提供いただいた個人情報は下記の場合を除いて、第三者に開示または提供いたしません。

 

・お客様の同意がある場合。
・法的な命令などにより個人情報の開示が求められた場合。
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行 われる場合

 

●お客様への対応
お客様が自身の個人情報の内容の開示、訂正、追加、消去、利用停止、第三者提供停止(第三者提供をしている場合)、その他個人情報の利用目的のご照会、苦情のご相談等をご希望の場合、当相談室までご連絡いただければ、ご本人を確認したうえで合理的な範囲内で速やかに対処いたします。


上記について、当相談室が情報を提供したり、訂正や利用停止の措置を取る場合、当相談室はお客様のご希望に応じる前にご本人確認のため、お客様のご連絡先やその他詳細を確認させていただくようお願いする事があります。

 
●個人情報の適正管理
個人情報に関して不正アクセス、漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。

 

●個人情報の取り扱い業者としての責任
当相談室は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

 

●お問合わせ
個人情報に関する問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

menu
menu